Šios privatumo politikos sąlygos reglamentuoja kliento asmens duomenų tvarkymą, jei klientas naudojasi svetainės alvadi.lt teikiamomis paslaugomis (toliau - „ALVADI“). Klientų asmeniniai duomenys yra būtini, kad klientai galėtų naudotis „ALVADI“ paslaugomis. Asmens duomenys - tai informacija, susijusi su asmeniu, kurio tapatybė nustatyta arba gali būti nustatyta (toliau - „Klientas“). Apdorojimas apima: Kliento asmens duomenų rinkimą, saugojimą, keitimą, atkūrimą, naudojimą, paskelbimą, atskleidimą perduodant, taip pat ištrynimą ar sunaikinimą. Asmens duomenys gali būti tvarkomi tik gavus Kliento sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai teisė ar pareiga tvarkyti tokius duomenis yra numatyta teisės aktuose.

„ALVADI“ saugo Kliento duomenis laikydamasi atitinkamų saugos ir konfidencialumo taisyklių. „ALVADI“ taiko reikalingas organizacines, fizines, informacijos ir ryšių saugos technologijas, kad apsaugotų Kliento duomenis.

1. KODĖL „ALVADI“ APDOROJA ASMENS DUOMENIS?
   „ALVADI“ tvarko Kliento asmens duomenis šiais tikslais: vykdyti sutartinius įsipareigojimus Klientui; pagerinti paslaugų kokybę; vykdyti rinkodaros veiklą; vykdyti įstatymų numatytas ir nustatytas teisines pareigas, taip pat pagrįsti teisinį interesą.
   1. Sutartinių įsipareigojimų Klientui įvykdymas
      „ALVADI“ tvarko Kliento asmens duomenis, kad įvykdytų sutartinį įsipareigojimą:
      • įvykdyti užsakymą (ypač susisiekti su Klientu; perduoti instrukcijas, susijusias su Kliento užsakymu, apmokėjimu už gaminius, prekės pristatymu, gaminio grąžinimu ir garantijos įgyvendinimu)
      • pranešti apie užsakymo būseną (ypač perduoti dokumentus, susijusius su įsigytu (-ais) produktu (-ais), pavyzdžiui, sąskaitą faktūrą, techninius dokumentus, garantinius dokumentus ir kt.).
   2. Rinkodaros veiklos vykdymas
      „ALVADI“ tvarko Kliento asmeninius duomenis rinkodaros veiklai vykdyti:
      • reklaminių pasiūlymų ir pranešimų siuntimas Kliento pateiktais el. pašto adresais ir (arba) mobiliųjų telefonų numeriais (su sutikimu)
      • rinkų tyrimas (įskaitant Klientų vartotojų įpročių tyrimą ir informacijos apie produktus ir paslaugas, kurios labiausiai sudomina Klientą, gavimą).
   3. Paslaugų kokybės gerinimas
      „ALVADI“ tvarko Kliento asmeninius duomenis, kad padidintų paslaugų kokybę:
      • pagerinti vartotojo patirtį svetainėje
      • atlikti apklausas, turinčius įtakos „ALVADI“ veiklai
      • pranešti Klientams apie siūlomų paslaugų ir gaminių pokyčius, techninius sprendimus, taip pat apie „ALVADI“ funkcijas.
2. KOKIUS ASMENS DUOMENIS RENKA „ALVADI“
   „ALVADI“ renka trijų rūšių duomenis: asmens duomenis, neasmeninius duomenis ir slapukus.
   1. Asmens duomenys
      „ALVADI“ renka Kliento asmens duomenis tik tuo atveju, jei Klientas juos pateikė savanoriškai, pirkdamas, dokumentais patvirtinęs prekių grąžinimą arba užsiregistravęs svetainėje alvadi.lt. Už pateiktų duomenų tikslumą yra atsakingas klientas.
      
      Asmens duomenis sudaro: vardas ir pavardė, telefono numeris, adresas (įskaitant šalį, miestą ir pašto kodą), el. pašto adresas (el. paštas), banko sąskaitos numeris (reikalingas mokėjimams už parduotus produktus ir paslaugas identifikuoti bei grąžinti pinigus klientams), identifikavimo dokumentai (reikalingi vykdyti sutartinius įsipareigojimus, pvz., pristatant gaminius įgaliotiems asmenims), transporto priemonės registracijos numeris ir užsakymai.
   2. Neasmeniniai duomenys
      Kiekvienas gali apsilankyti alvadi.lt svetainėje, neužsiregistravęs ir neįvedęs savo asmens duomenų. Tokiu atveju vienintelė informacija, kuria asmuo dalijasi su „ALVADI“, yra susijusi su apsilankymu svetainėje. Šio tipo informacija vadinama neasmenine ir yra perduodama automatiniu režimu per analizės įrankius: „Google Analytics“, „Google Tag Manager“, „Google Maps“, „Yandex Metrica“, „Facebook Widget“. Tokia informacija naudojama tik siekiant pagerinti „ALVADI“ veikimą, o ne asmens duomenų rinkimui.
      
      Neasmeninius duomenis sudaro: apsilankymo data ir laikas, regionas, miestas, rodiniai, prisijungimo puslapis, atsijungimo puslapis, paskutinio srauto šaltinis, reklamos perėjimai, paieškos varikliai, reklamos sistema, IP adresas ir paieškos istorija.
   3. Slapukai
      „ALVADI“ naudoja slapukus siekdama teikti aukštos kokybės paslaugas internetinėje parduotuvėje alvadi.lt. Tai reikalinga norint suteikti vartotojui patrauklesnį ir patogesnį naudojimąsi svetaine, taip pat norint gauti analitinius duomenis ir skaičiavimus, kuriuos „ALVADI“ naudoja svetainės veikimui palaikyti. (pavyzdžiui, kaip dažnai vartotojas lankosi svetainėje ir kokius puslapius, kokią interneto naršyklę ir aparatinę įrangą naudoja).
      
      Slapukai yra tekstiniai failai, kurie saugomi vartotojo kompiuteryje ar įrenginyje jam lankantis svetainėje. Tokie tekstiniai failai nėra kenkėjiški. Juose nėra virusų ir jie nėra susieti su konkrečiu asmeniu ar IP adresu. Dauguma slapukų ištrinami vartotojui uždarius naršyklę. Jie vadinami sesijos slapukais. Kiti slapukai (nuolatiniai) yra saugomi vartotojo kompiuteryje ilgesnį laiką ir padeda nustatyti, kada vartotojas kitą kartą apsilankys mūsų tinklalapyje.
      
      Daugelyje naršyklių slapukai įjungiami pagal numatytuosius nustatymus. Galite pakeisti savo saugos parametrus ir išjungti slapukus. Tokiu atveju, jūsų kompiuteryje nebus saugomi jokie slapukai. Jei išjungsite slapukus, kai kurios mūsų svetainės funkcijos gali nustoti veikti. Kai kurie puslapiai gali būti netinkamai rodomi. Taip pat galite nustatyti savo naršyklę taip, kad kiekvieną kartą, kai svetainė bando įdiegti slapukus, jūs gaunate atitinkamą įspėjimą ir nusprendžiate dėl kiekvieno atskiro failo, ar norite jį įjungti, ar ne.
3. KIEK LAIKO „ALVADI“ SAUGO KLIENTO ASMENS DUOMENIS
   „ALVADI“ saugo Kliento asmens duomenis tuo metu, kai Klientas naudojasi „ALVADI“ paslaugomis, išskyrus atvejus, kai jis reikalauja ištrinti savo asmeninius duomenis arba jei šioje privatumo politikoje nenurodyta kitaip. Kvitai ir sąskaitos faktūros saugomos pagal vietos įstatymus.
4. KAM „ALVADI“ PERDUODA ASMENS DUOMENIS?
   „ALVADI“ turi teisę perduoti asmens duomenis tretiesiems asmenims dėl sutartinių įsipareigojimų vykdymo. Trečiosios šalys yra „ALVADI“ verslo partneriai, kurie teikia ir (arba) naudojasi pašto paslaugomis arba teikia lizingo ir (arba) mokėjimo pervedimo paslaugas. Ryšys tarp mokėjimo sistemų ir pirkėjų užtikrinamas SSL protokolu, užtikrinant, kad pašaliniai asmenys negalėtų prieiti prie perduotos informacijos ar jos pakeisti.
   
   Rinkodaros veiklai vykdyti „ALVADI“ turi teisę perduoti asmens duomenis tretiesiems asmenims. Trečiosios šalys yra verslo partneriai, iš kurių „ALVADI“ perka reklamos paslaugas.
   
   Siekdama teisėtų teisinių interesų, „ALVADI“ gali perduoti ar atiduoti Kliento skolos reikalavimą skolos išieškojimo tikslais tretiesiems asmenims ir perduoti Kliento asmens duomenis, susijusius su skolos reikalavimu, įmonei, turinčiai „ALVADI“ įgaliojimą (pavyzdžiui, skolų išieškojimo įmonės ar kredito informacijos įmonės).
5. KLIENTO TEISĖS
   Klientas turi teisę:
   • gauti informaciją apie tvarkomus asmens duomenis
   • gauti prieigą prie savo asmens duomenų
   • pateikti prašymą ištaisyti neteisingą / neišsamią asmeninę informaciją arba pakeisti / papildyti savo asmens duomenis asmeninėje paskyroje. Klientas atsako už teisingų ar modifikuotų duomenų pateikimą
   • ištrinti savo asmens duomenis, kai tik šie yra nebereikalingi arba jei asmens duomenų tvarkymas yra neteisėtas, išskyrus atvejus, kai „ALVADI“ turi įstatyminę teisę saugoti Kliento duomenis
   • pateikti prašymą atsisakyti asmens duomenų tvarkymo rinkodaros tikslais
   • registracijos metu neduoti sutikimo, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais
   • prašyti apriboti asmens duomenų tvarkymą
   • gauti savo asmens duomenis mašininiu skaitomu formatu („duomenų perkeliamumas“)
   • pateikti skundą State Data Protection, Žygimantų str. 11-6a, 011042 Vilnius, Tel. + 370 5 279 14 45, Fax +370 5 261 94 94, e-mail: ada@ada.lt, Website: http://www.ada.lt/
   
   Norėdami paprašyti informacijos apie asmens duomenų tvarkymą, pakeitimą / taisymą, ištrynimą, taip pat dėl Kliento asmens duomenų tvarkymo apribojimo ar atsisakymo, galite atsiųsti el. Laišką su išsamiu prašymo aprašymu adresu support@alvadi.lt „ALVADI“ turi teisę reikalauti Kliento asmens duomenų kopijos asmens identifikavimui. „ALVADI“ įsipareigoja atsakyti į Klientų prašymus per 30 dienų nuo jų pateikimo dienos. Savo asmeninėje paskyroje galite atsisakyti naujienlaiškių ir reklaminių laiškų prenumeratos. Norėdami tai padaryti, turite prisijungti prie savo asmeninės paskyros ir panaikinti žymėjimą "Noriu gauti naujienas apie gerus pasiūlymus ir nuolaidas" „Noriu gauti naujienas apie gerus pasiūlymus ir nuolaidas“ ir spustelėti "Saugoti".